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Agent de Réservation en Ligne
- Sale
Opis:
Nous recrutons des Agents de Réservation en Ligne Francophones avec la maîtrise du système AMADEUS pour une Activité Touristique en Ligne à Casablanca.
Missions: * Vous recevez des appels de clients qui ont acheté ou réservé un billet d'avion et qui souhaitent apporter des changements, modifications ou ajouts ;
* Vous faites les enregistrements nécessaires sur la base AMADEUS.
Nous vous offrons: * Vous bénéficierez d'une formation de 2 semaines sur le produit et sur AMADEUS, rémunérée à 100% du salaire ;
* Le salaire : 4200 dhs +prime de performance plafonnée à 2000 dh ;
* Horaires: entre 7h et 21h avec 2 jours off par semaine en rotation ; CDI + avantages sociaux ;
* Poste basé en centre ville de Casablanca ; Possibilité d'évolution vers des postes de Manager.
Profil recherché pour le poste : Agent de Réservation en Ligne
Profil: * Excellent français à l'écrit et à l'oral ;
* Maîtrise du système AMADEUS obligatoire ;
* Formation et management touristique ou expérience en tourisme international appréciée ou expérience en centre d'appels sur Go Voyage, Karavel, Atlas On Line, Atlas Voyage, E-dreams... ;
* Sérieux, dynamisme et sens de la responsabilité ;
* Stable et motivé.
Critères de l'annonce pour le poste : Agent de Réservation en Ligne
Métier: Métiers des services
Secteur d´activité: Centres d´appel, hotline, call center
Type de contrat: CDI
Région: Casablanca
Ville : Casablanca
Niveau d'expérience: Débutant 2 ans
Niveau d'études: Bac+2
Langues exigées:
français›courant
Description de l'entreprise
JERECRUTE.MA:
Cabinet de recrutement spécialisé dans les métiers de la relation client et la force de vente.
- Une équipe passionnée et dynamique provenant des métiers de la relation client ;
- Des locaux en plein Centre-ville permettant un accès facile aux candidats (Tram, Bus, Taxi…) ;
- Un site web dédié au recrutement incluant un jobboard pour un meilleur ciblage des candidats ;
- Un base de données quelques milliers de cv's consultable via une recherche par mots clés ;
- Nous comptons de quelques grandes références sur Casablanca pour lesquelles nous recrutons différents profils et différentes missions.