Opis:

Nous recrutons pour l'un de nos clients sur différents Sites (Sidi Maarouf, centre ville, Roches noires, et Casanearshore) des Chargés de Clientèle en Réception / Emission d'Appels Différents profils recherchés.

Missions: * Accueillir, rassurer, expliquer, convaincre, dépanner et fidéliser nos clients ;

* Prendre en charge les appels téléphoniques et emails entrants et assurer la satisfaction de nos clients et ce à travers: 1. l'accueil des prospects et clients ;
2. les réponses aux demandes formulées;
3. l'argumentation des offres et concrétisation des contrats ;
4. les ventes additionnelle.

Profil recherché pour le poste : Chargés de Clientèle en Réception / Emission d´Appels

Profil: * Une bonne maîtrise du français à l'oral et à l'écrit ;

* De l'énergie, de l'enthousiasme et beaucoup de dynamisme ;

* Le sens du service.

Nous vous offrons :
- Une rémunération attractive (fixe + variable),
- Un CDI dès le 1er jour de formation,
- Un dispositif d'intégration garantissant une prise de fonction réussie,
- Une couverture sociale complémentaire et des avantages groupe.

Merci d'envoyer votre CV.

Critères de l'annonce pour le poste : Chargés de Clientèle en Réception / Emission d´Appels

Métier: Métiers des services

Secteur d´activité: Centres d´appel, hotline, call center

Type de contrat: CDI

Région: Casablanca

Ville : Casablanca

Niveau d'expérience: Débutant 2 ans

Niveau d'études: Bac

Langues exigées:

français›courant


Description de l'entreprise

REKRUT'ACADEMY :

Un cabinet de recrutement spécialisé dans les métiers tertiaires, en l'occurrence les métiers de relations clientèles.