Opis:

Nous recrutons un Conseiller en Voyages.

Missions: * Commercialiser les offres régulières (nationales et internationales) et veiller à l’atteinte des objectifs assignés ;

* Veiller au respect de la politique commerciale au sein de son point de vente ;

* Conseiller et orienter le client par rapport aux demandes d'informations relatives aux offres existantes ;

* Vérifier les disponibilités en matière de billetterie ;

* Émettre la facture pro format, le voucher et les titres de transport contre la remise du règlement client ;

* Créer des dossiers physiques, les alimenter et les archiver conformément aux procédures de travail ;

* Assurer l’optimisation du temps d'attente en agence ;

* Contribuer à la conception et la cotation d'offres spécifiques et leur commercialisation ;

* Etablir les propositions de devis ;

* Assurer le suivi administratif après vente ;

* Traiter les réclamations du client dans le respect des procédures de références ;

* Orienter le client vers le chef d'agence en cas de problème ou de réclamation majeure.

Profil recherché pour le poste : Conseiller en Voyages - Agadir

* Ecoute active ;

* Orientation client ;

* Relationnel développé en interne et en externe ;

* Adaptabilité et Flexibilité ;

* Aisance en communication orale et écrite ;

* Capacité de gestion des problèmes ;

* Organisation et rigueur.

Critères de l'annonce pour le poste : Conseiller en Voyages - Agadir

Métier: Commercial, vente

Secteur d´activité: Distribution, vente, commerce de gros

Hôtellerie, restauration

Tourisme, loisirs

Type de contrat: CDI

Région: Agadir

Ville : Agadir

Niveau d'expérience: Expérience entre 2 ans et 5 ans

Niveau d'études: Bac+3

Langues exigées:

arabe›courant

français›courant


Description de l'entreprise

Depuis sa création en 1964, ATLAS VOYAGES n’a cessé d’évoluer en s’adaptant à l’accélération du marché et en se spécialisant par segment. En effet, Atlas Voyages compte aujourd’hui plus de 12 agences à travers le royaume en poursuivant sa politique de proximité.

Atlas Voyages se fait un devoir d’améliorer continuellement ses prestations, faisant du service une raison d’être, de la créativité une force, du savoir-faire un atout et du confort une tradition.

C’est ainsi que nous entendons vous servir aujourd’hui et demain partout où vous allez être au Maroc et dans les monde !