Opis:

Nous cherchons pour le compte de notre client un Coordinateur SAV (H/F).

Missions: * Répondre à toutes les réclamations clients (via fax, mail et tél) ;

* Élaborer du planning d'intervention du service technique (hebdomadaire) ;

* Suivi des contrats de maintenance (privé et public) ;

* Reporting hebdomadaire des instances SV.

Profil recherché pour le poste : Coordinateur SAV (H/F)

* Expérience confirmée dans la coordination sur SAV (3 ou 4 ans d'expérience) .

* Formation : maîtrise en électronique ou biomédical ou BTS en électronique.

Si vous êtes intéressé par l'offre, merci d'envoyer votre CV.

Critères de l'annonce pour le poste : Coordinateur SAV (H/F)

Métier: Production, maintenance, qualité

Secteur d´activité: Maintenance, entretien, service après vente

Type de contrat: CDI

Région: Casablanca

Niveau d'expérience: Expérience entre 2 ans et 5 ans

Niveau d'études: Bac+2


Description de l'entreprise

Fondée en 2002, TECTRA est aujourd’hui la première entreprise de travail temporaire au Maroc.

Une entreprise respectueuse de la législation.
TECTRA est en conformité avec la législation.
L’entreprise dispose de l’autorisation d’exercer délivrée par le ministère du Travail et de l’Emploi Marocain et ceci conformément a l’Article 482 du Dahir N° 100-194 Rajab 1424 du Code du travail.
De plus, une caution a été déposée auprès de la CDG, tel qu’impose par le Code du travail.

Un prestataire certifié.
La démarche qualité instaurée par TECTRA répond aux exigences de la norme internationale ISO 9001 V 2008. Notre entreprise a été certifiée le 14 décembre 2008 par le bureau Veritas et le périmètre de certification a été élargi à l’ensemble des agences en janvier 2011.

Un acteur opérant dans divers secteurs d’activité.
TECTRA est un opérateur multispécialiste qui intervient dans des secteurs d’activités varies et pour des métiers divers.

Une société qui soutient la sécurité au travail
TECTRA organise au profit de ses intérimaires des sessions de formation et de sensibilisation à la sécurité au travail.