Opis:

Nous recrutons un Ingénieur Réseaux Sénior.

Missions: Rattaché(e) à la Direction des Systèmes Informatique, l’ingénieur réseau sénior a en charge:

* L’optimisation et la pérennité des réseaux du groupe INTELCIA. ;

* L'intervient sur des projets innovants d’évolution des infrastructures réseaux et sécurité du groupe. Le champ d’action couvre principalement le domaine réseau mais aussi la sécurité.

Poste au périmètre groupe, le candidat devra à la fois gérer son site de rattachement mais devra en
plus apporter le même support aux autres sites du groupe à distance.

* Prise de connaissance de l’existant et des enjeux associés aux projets infrastructures,

* Analyse fine des besoins et des contraintes,

* Conception de l’architecture niveau 2 et 3 permettant de répondre à l’ensemble des besoins fonctionnels, de garantir un haut niveau de résilience et la sécurité de l’information, tout en s’intégrant dans les infrastructures, méthodes, référentiels et process existants,

* Définition de l’ingénierie détaillée des infrastructures réseau et sécurité,

* Rédaction de la documentation : HLD, LLD, spécifications techniques, mode opératoires, documents d’exploitations, …

* Mise en place de maquettes, POC, pilotes et réalisation de tests,

* Déploiement, en mode projet, de plateformes réseaux complexes. Configuration et intégration des équipements dans les outils d’administration réseau,

* Transfert de compétences vers les équipes d’exploitation/support,

* Support technique avancé aux équipes d’exploitation/support et relations avec les constructeurs,

* Veille technologique sur son domaine d’expertise,

* Montée en compétence des ressources junior.

Profil recherché pour le poste : Ingénieur Réseaux Sénior - Casablanca

Profil: Compétences spécialisées: * Notions avancés des notions de routing, switching et firewalling (Cisco) ;

* Maîtrise des protocoles niveau 2 ;

* Maîtrise des protocoles du routage dynamique : BGP, OSPF, EIGRP… ;

* Maîtrise des techniques de sécurité des switches, routeurs et Firewall Cisco ;

* Installation, configuration et maintenance des Firewall : PIX, ASA, IPTables ;

* Connaissances des VPN (L2TP, IPSEC, SSL VPN) ;

* Connaissances avancés des notions HA réseau et infra ;

* Connaissances des écosystèmes ToIP et des plateformes téléphoniques (Asterisk,AVAYA, OpenSIP, SBC).

Certifications techniques: * Certifications Cisco CCNA/CCNP obligatoires ;

* Autres certifications techniques sont souhaitables.

Qualités requises: * Capacité d’analyse méthodique et sens relationnel ;

* Savoir gérer des priorités et veiller au respect des délais ;

* Aptitude au travail collaboratif dans une équipe ;

* Capacité d’adaptation à des managers et des interlocuteurs non techniques ;

* Capacité rédactionnelle, savoir rendre compte synthétiquement des actions entreprises et des réalisations ;

* Capacité managériale : être en mesure d’accompagner des IT de niveau 1 à 3 sur la structuration de leur travail respectif ;

* Sens du service et forte motivation pour la satisfaction utilisateur ;

* Esprit d’initiative et autonomie dans ses actions, tout en sachant travailler en équipe ;

* Rigueur et sens de l’organisation ;

* Esprit critique dans un cadre constructif pour l’amélioration continue.

Expérience exigée: * 5 ans minimum dans un poste similaire.

Critères de l'annonce pour le poste : Ingénieur Réseaux Sénior - Casablanca

Métier: Informatique, nouvelles technologies

Secteur d´activité: Centres d´appel, hotline, call center

Type de contrat: CDI

Région: Casablanca

Niveau d'expérience: Expérience entre 5 ans et 10 ans

Niveau d'études: Bac+3


Description de l'entreprise

INTELCIA, une histoire d’hommes, de passion et de valeurs.

Vous avez du talent et souhaitez démarrer ou poursuivre une belle carrière dans le secteur de la relation client ? Rejoignez Intelcia le leader marocain de l’outsourcing.

Chez Intelcia, nous portons une attention bien particulière à nos collaborateurs, nous donnons de l’élan aux personnes qui souhaitent transformer leur ambition en réussite et nous accompagnons les talents vers le chemin du succès. Nous leur offrons l’opportunité de grandir avec le groupe et admirons ensemble les résultats de cette passion commune qui nous inspire.

Intelcia est une entreprise humaine, ambitieuse et en pleine expansion, mais c’est aussi :

* Plus de 4000 collaborateurs qui forment la grande famille Intelcia ;

* Un groupe international présent sur 14 sites au Maroc, en France, au Cameroun et Sénégal ;

* Une entreprise faisant partie du Top 10 des outsourceurs francophones dans le monde ;

* Une expertise sur 8 métiers dans des secteurs d'activités différents, avec plus de 40 clients prestigieux.

Rejoignez l’aventure Intelcia!